В июне 2015 года прокуратурой города Арсеньева в рамках осуществления надзора за исполнением жилищного законодательства проведена проверка по факту прекращения подачи ООО «ТВС Арсеньев» услуг горячего водоснабжения, оказываемых жителям и предприятиям Арсеньевского городского округа. На момент проверки срок прекращения подачи горячего водоснабжения на территории городского округа составлял более 14 дней.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов требованием к качеству коммунальных услуг – горячего водоснабжения является бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года.
В силу п. 3.1.11 постановления главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20 «Об утверждении СанПин 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Нарушение сроков путем их произвольного самостоятельного регулирования указанными лицами недопустимо, поскольку влечет за собой нарушение прав третьих лиц: потребителей-граждан на бесперебойное получение соответствующей коммунальной услуги надлежащего качества и необходимого объема, иных хозяйствующих субъектов — в осуществлении предпринимательской деятельности в сфере оказания коммунальных услуг.
Для устранения выявленных нарушений прокурор города обратился с иском в суд в защиту прав неопределенного круга лиц с требованием к ресурсоснабжающей организации ООО «ТВС Арсеньев» восстановить горячее водоснабжение на территории городского округа. 21.09.2015 решением Арсеньевского городского суда требования прокурора города удовлетворены. 01.10.2015 горячее водоснабжение на территории городского округа частично восстановлено.
Фактическое устранение выявленных нарушений по восстановлению горячего водоснабжения находится на контроле прокуратуры города.
По информации прокуратуры города